CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO E DI VENDITA
Premessa
Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano l’adesione ai Servizi offerti da Folia Bio s.r.l. agricola, di seguito indicata come Folia Bio, da parte dall’utente mediante le sezioni di questo sito web.
Si invita l’utente a leggere con attenzione le presenti condizioni generali prima di procedere a qualsiasi acquisto o adesione ad uno qualunque dei servizi. Effettuando un ordine sul sito, l’utente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Conratto.
Folia Bio si riserva la facoltà di variare i contenuti delle presenti condizioni generali, dandone evidenza all’interno del sito. L’utente è quindi invitato a consultare periodicamente il sito per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti o modifiche.
Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nel sito. Le condizioni generali applicabili all’adesione a un servizio saranno sempre quelle vigenti al momento in cui viene effettuato il relativo ordine.
1. Definizioni
Ai fini delle presenti condizioni generali valgono le seguenti definizioni:
2. Oggetto del Contratto e natura simbolica del Servizio
L’acquisto di uno o più servizi tramite il sito www.butterflyhousesardegna.itdi proprietà di Folia Bio determina l’adesione dell’utente al progetto ambientale Oasi Fiorita, finalizzato alla salvaguardia della biodiversità e al ripopolamento degli insetti impollinatori autoctoni (api, farfalle, coleotteri, ecc.). Gli obiettivi, le caratteristiche e i risvolti del progetto sono esplicati nella pagina omonima del sito.
Natura Simbolica. L’Utente prende espressamente atto e accetta che i termini “Adozione”, “Adotta” e similari, utilizzati nel Sito e nel materiale promozionale, hanno un valore esclusivamente simbolico e di sostegno al progetto ambientale. Pertanto all’Utente non viene trasferita la proprietà, né il possesso, né alcun diritto reale su elementi vegetali, piante, alberi, arnie, colonie di api, farfalle o bruchi. Tutti i beni rimangono di esclusiva proprietà e disponibilità di Folia Bio. L’Utente, pertanto, non potrà vantare né rivendicare alcun diritto sulle piante cofinanziate, sulle api o farfalle, né su eventuali frutti, miele o prodotti derivanti dagli stessi. Non è altresì consentito all’Utente asportare, modificare o intervenire in alcun modo sui beni presenti nel parco.
3. Modalità di Erogazione dei Servizi e benefit
L’utente può aderire ai seguenti servizi, accedendo alle sezioni del sito sotto indicate:
3.1. “Adotta una farfalla”
Questo servizio prevede la messa a dimora, nell’area appositamente predisposta all’interno del parco della Butterfly House Sardegna, di una pianta nutrice della specie di farfalla scelta dall’utente tra quelle mostrate sul sito.
Aderendo a questo servizio, a fronte del pagamento del corrispettivo, l’utente riceverà un certificato digitale di “adozione” di una o più farfalle e l’apposizione del proprio nome con apposita targhetta in corrispondenza della pianta nutrice. A seconda dell’importo corrisposto, inoltre, riceverà un voucher per un ingresso alla biosfera delle farfalle valido per 2 persone, o un voucher per un ingresso alla biosfera illimitato per tutta la stagione (nominativo), o uno sconto del 10% sulla prenotazione di un soggiorno (minimo 2 notti) in una delle tende del glamping Butterfly House Sardegna (non cumulabile con altre eventuali promozioni presenti nel periodo prescelto), così come indicato nella specifica sezione del sito.
Il certificato di adozione e i voucher saranno inviati via e-mail all’indirizzo indicato dall’utente all’atto della sottoscrizione del contributo.
All’utente non verrà consegnato alcun elemento vegetale né alcuna farfalla; le piante oggetto del servizio cui l’utente intende aderire verranno infatti esclusivamente piantati all’interno dell’area interessata dal progetto ambientale supportato e visibile nell’apposita sezione del sito. L’utente, pertanto, non potrà vantare né rivendicare alcun diritto di proprietà sulle piante cofinanziate né su eventuali frutti/prodotti delle stesse.
3.2. “Adotta una pianta”
Questo servizio prevede la messa a dimora, nell’area appositamente predisposta all’interno del parco della Butterfly House Sardegna, di una pianta a scelta tra le 3 tipologie indicate nella specifica pagine del sito (“Alberi”, “Alberi da frutto” e “Arbusti da fiore e aromatici”). Per ciascuna tipologia l’utente ha la possibilità di scegliere una o più specie da mettere a dimora.
Aderendo a questo servizio, a fronte del pagamento del corrispettivo, l’utente riceverà un certificato digitale di “adozione” di una o più piante e l’apposizione del proprio nome con apposita targhetta in corrispondenza della pianta scelta. A seconda dell’importo corrisposto, inoltre, riceverà un voucher per un ingresso alla biosfera delle farfalle valido per 2 persone o un voucher per un ingresso alla biosfera illimitato per tutta la stagione (nominativo) o uno sconto del 10% sulla prenotazione di un soggiorno (minimo 2 notti) in una delle tende del glamping Butterfly House Sardegna (non cumulabile con altre eventuali promozioni presenti nel periodo prescelto), così come indicato nella specifica sezione del sito.
Il certificato di adozione e i voucher saranno inviati via e-mail all’indirizzo indicato dall’utente all’atto della sottoscrizione del contributo.
All’utente non verrà consegnato alcun elemento vegetale; le piante oggetto del servizio cui l’utente intende aderire verranno infatti esclusivamente piantate all’interno dell’area interessata dal progetto ambientale supportato e visibile nell’apposita sezione del sito. L’utente, pertanto, non potrà vantare né rivendicare alcun diritto di proprietà sulle piante cofinanziate né su eventuali frutti/prodotti delle stesse.
3.3. “Adotta un alveare”
Questo servizio prevede la possibilità di contribuire allo sviluppo di colonie di api (Apis mellifera) di diverse dimensioni, nell’area del parco della Butterfly House in cui sorge il progetto Oasi fiorita (area oggetto delle piantumazioni). Il progetto prevede, infatti, la collocazione in tale area di arnie per il ripopolamento di questa specie di ape.
L’utente potrà scegliere l’entità numerica della colonia di api da sostenere, così come indicato nella sezione specifica del sito.
Aderendo a questo servizio, a fronte del pagamento del corrispettivo, l’utente riceverà un certificato digitale di “adozione” di una colonia di api e l’apposizione del proprio nome con apposita targhetta in corrispondenza dell’arnia. A seconda dell’importo corrisposto, inoltre, riceverà un voucher per un ingresso alla biosfera delle farfalle valido per 2 persone o un voucher per un ingresso alla biosfera illimitato per tutta la stagione (nominativo) o uno sconto del 10% sulla prenotazione di un soggiorno (minimo 2 notti) in una delle tende del glamping Butterfly House Sardegna (non cumulabile con altre eventuali promozioni presenti nel periodo prescelto), così come indicato nella specifica sezione del sito.
Il certificato di adozione e i voucher saranno inviati via e-mail all’indirizzo indicato dall’utente all’atto della sottoscrizione del contributo.
All’utente non verrà consegnata alcuna arnia o colonia di api; le colonie di api oggetto del servizio cui l’utente intende aderire verranno infatti esclusivamente ospitate nelle arnie collocate all’interno dell’area interessata dal progetto ambientale supportato e visibile nell’apposita sezione del sito. L’utente, pertanto, non potrà vantare né rivendicare alcun diritto di proprietà sulle api cofinanziate né su eventuali prodotti delle stesse.
4. Regolamento dei benefit (voucher e sconti)
I voucher d’ingresso e gli sconti legati all’adozione sono soggetti alle seguenti condizioni inderogabili:
– validità temporale: tutti i voucher d’ingresso (sia per 2 persone che l’ingresso illimitato stagionale nominativo) e i codici sconto per il soggiorno, sono validi esclusivamente entro e non oltre la fine della stagione in corso al momento dell’acquisto (o la stagione immediatamente successiva se l’acquisto avviene a parco chiuso). Alla scadenza, i voucher perderanno automatica validità senza diritto a rimborsi.
– utilizzo dello sconto soggiorno:lo sconto del 10% sulla prenotazione delle tende del glamping è applicabile su un soggiorno minimo di 2 notti, non è cumulabile con altre promozioni in corso ed è soggetto alla disponibilità della struttura.
5. Corrispettivi e modalità di pagamento
I corrispettivi per l’adesione ai Servizi sono quelli indicati esplicitamente nelle rispettive schede prodotto sul Sito al momento dell’ordine. All’interno di ciascuna scheda descrittiva del servizio, viene indicata la somma minima che l’utente potrà versare al fine di aderire e sostenere il progetto. Tutti i prezzi si intendono espressi in euro e comprensivi di IVA di legge, se applicabile.
Le somme versate dall’utente sono destinate alla copertura dei costi operativi del progetto Oasi fiorita tra cui:
Il pagamento degli ordini potrà essere effettuato:
Folia Bio si riserva la facoltà di prevedere in futuro ulteriori modalità di pagamento.
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, alle banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza. Tali informazioni non saranno mai utilizzate da Folia Bio se non per completare le procedure relative all’acquisto, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi mediante il sito.
Il costo per l’adesione ai servizi sarà addebitato al momento dell’invio della conferma di ricezione dell’ordine da parte di Folia Bio. La conferma dell’ordine da parte di Folia Bio avverrà infatti mediante l’invio di una e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’utente. Tale e-mail conterrà gli elementi costitutivi dell’ordine (numero dell’ordine, prezzi, tipologia dei servizi scelti). L’utente ha l’onere di verificare la correttezza dei dati presenti in tale e-mail di conferma d’ordine e a segnalare tempestivamente a Folia Bio eventuali errori o omissioni, scrivendo all’indirizzo e-mail: butterflyhousesardegna@gmail.com. Il Servizio si intenderà attivato solo al momento del reale accredito della somma a Folia Bio.
6. Modalità di svolgimento del servizio
Folia Bio si impegna a profondere ogni sforzo affinché le diverse tipologie di servizio cui l’utente abbia aderito possano essere completate entro 24 mesi dalla conferma dell’ordine.
Tuttavia, tali tempistiche sono meramente indicative e in alcun modo vincolanti per Folia Bio, posto che potrebbero sensibilmente variare in funzione delle condizioni climatiche del periodo e dei cicli stagionali delle specie da piantumare.
Significative variazioni potranno essere comunicate all’utente via e-mail.
7. Limitazione di responsabilità ed esclusione di garanzie (rischio biologico). Forza maggiore
Folia Bio si impegna a impiegare la massima diligenza e le migliori tecniche agronomiche e di apicoltura per la cura, la crescita e il mantenimento delle piante e degli insetti oggetto dei progetti. Tuttavia, trattandosi di organismi viventi soggetti a variabili biologiche, climatiche, ambientali e a cicli vitali naturali non del tutto controllabili (inclusi attacchi parassitari, malattie, gelate, siccità, eventi atmosferici straordinari o morte naturale), Folia Bio non fornisce alcuna garanzia sulla sopravvivenza o sulla durata in vita della singola pianta, farfalla o colonia di api adottata. L’Utente accetta che tale evento non costituirà inadempimento contrattuale da parte di Folia Bio e non darà diritto a rimborsi, risarcimenti o indennizzi di alcun genere.
Qualora una pianta dovesse perire o una colonia d’api dovesse subire uno spopolamento irreparabile durante il periodo di validità dell’adozione, Folia Bio potrà provvedere, a proprie spese e a propria discrezione, alla sostituzione dell’elemento vegetale o della colonia con un altro della medesima specie o equivalente, al fine di garantire la continuità del progetto ambientale.
Folia Bio non potrà essere ritenuta responsabile per il totale o parziale inadempimento di qualsiasi obbligazione riportata nelle presenti condizioni generali, qualora tale inadempimento sia causato da eventi imprevedibili e/o eventi naturali al di fuori del suo controllo e della sua responsabilità, includendo, a titolo di esemplificativo ma non esaustivo, eventi (disastri) naturali, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, etc.
Per motivi di forza maggiore, la o le specie selezionate dall’utente con l’ordine potrebbero non essere disponibili al momento in cui si dovrebbe procedere all’impianto.
In caso di forza maggiore l’esecuzione dell’ordine potrà essere, a discrezione di Folia Bio modificata, sospesa e/o cancellata (previo rimborso in quest’ultimo caso) a seguito dell’opportuna comunicazione all’Utente. Attraverso l’accettazione delle Condizioni Generali l’Utente acconsente implicitamente a tali modifiche (es. variazione della specie scelta), fermo restando che sarà piantato un quantitativo di piante non inferiore a quello originariamente richiesto durante l’ordine.
8. Diritto di recesso ed esclusioni
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l’Utente che rivesta la qualifica di Consumatore ha, in linea generale, il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso senza fornire alcuna motivazione.
Tuttavia, l’Utente prende atto e acconsente espressamente che:
a) il servizio prevede la fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale (il certificato di adozione e i voucher/sconto inviati via e-mail);
b) ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che, in tal caso, avrebbe perso il diritto di recesso.
Pertanto, effettuando l’ordine, l’Utente richiede l’esecuzione immediata del servizio (invio del certificato e dei voucher/sconto tramite e-mail) e dichiara di accettare la perdita del proprio diritto di recesso dal momento in cui i file digitali e i relativi codici vengono messi a sua disposizione nella sua casella di posta elettronica.
9. Tutela dei dati personali (privacy)
I dati personali dell’Utente raccolti per l’esecuzione del presente contratto saranno trattati da Folia Bio in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente. L’informativa completa sulla privacy e sull’uso dei cookies è consultabile nell’apposita sezione dedicata sul Sito. L’adesione al servizio vale quale esplicito consenso a che il nome dell’Utente venga stampato sulla targhetta fisica nel parco.
9. Legge applicabile, Foro competente e Risoluzione Online delle Controversie (ODR)
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Se l’Utente è un Consumatore, per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione del presente contratto, il Foro competente inderogabile è quello del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.
Si informa il Consumatore residente nell’Unione Europea che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), volta a risolvere in via stragiudiziale le liti relative a contratti di vendita e servizio stipulati in rete. La piattaforma è accessibile al seguente link: https://europa.eu.
Se l’Utente non è un Consumatore, per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Sassari.